Prohlášení o ochraně soukromí

1. Cíl předpisu

Cílem tohoto předpisu je stanovit zásady ochrany osobních údajů a zpracování dat používané společností Benergo Ergonomics Kft. a politiku ochrany osobních údajů společnosti. Benergo Ergonomics Kft. může v rámci zákonných předpisů provozovat zásilkovou činnost. Cílem tohoto předpisu je zajistit, aby ve všech oblastech služeb poskytovaných Poskytovatelem byla každé osobě bez ohledu na národnost nebo bydliště zaručena ochrana jejích práv a základních svobod, zejména práva na soukromí, při automatizovaném zpracování jejích osobních údajů (ochrana dat).

2. Název správce údajů

Název: Benergo Ergonomics Kft.
Sídlo a korespondenční adresa: 6764 Balástya Tanya 117/b
Telefonszám: +36 70 / 339-8676
Email cím: info@benergo.com

3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

3.1. Registrace a objednávka. Při registraci a/nebo objednávce je uživatel povinen uvést následující osobní údaje: vlastní e-mailovou adresu, fakturační adresu (fakturační jméno, jméno kontaktní osoby, název ulice, číslo domu, obec, PSČ), dodací adresu (dodací jméno, název ulice, číslo domu, obec, PSČ), telefonní číslo

3.2. Při provozu systému jsou technicky zaznamenávány tyto údaje: údaje počítače uživatele, který se přihlašuje, které vznikají během využívání služby a které správce dat automaticky zaznamenává jako výsledek technických procesů. Automaticky zaznamenávané údaje systém automaticky loguje při přihlášení a odhlášení bez zvláštního prohlášení nebo jednání uživatele. Tyto údaje nelze spojit s jinými osobními údaji uživatele - s výjimkou případů stanovených zákonem. K údajům má přístup pouze správce dat.

3.3. Během návštěv na webové stránce posíláme na počítač návštěvníka jednu nebo více cookies – tedy malé soubory obsahující řetězec znaků – díky kterým je jeho prohlížeč individuálně identifikovatelný. Tyto cookies jsou poskytovány společností Google a jejich použití probíhá prostřednictvím systému Google Analytics. Tyto cookies posíláme na počítač návštěvníka pouze při návštěvě určitých podstránek, takže v nich ukládáme pouze skutečnost a čas návštěvy dané podstránky, žádné jiné informace. Účelem použití těchto cookies je sledovat návštěvnost našich webových stránek. Přijetí cookies může návštěvník zakázat ve svém webovém prohlížeči.

Použité cookies:

• Analytické, sledovací cookie
• Sledování přes web
• Přihlašovací, uživatelsky identifikační session cookie

 

4. Právní základ, účel a způsob zpracování údajů

4.1. Zpracování údajů probíhá na základě dobrovolného, řádně informovaného souhlasu uživatelů internetového obsahu na www.benergo.com (dále jen Web). Tento souhlas obsahuje výslovný souhlas uživatelů s využitím jejich osobních údajů poskytnutých během používání webu. Právním základem zpracování je podle § 5 odst. 1 písm. a) zákona č. CXII/2011 Sb., o právu na informace a svobodě informací (Infotv.), dobrovolný souhlas subjektu údajů. Uživatel dává souhlas k jednotlivým zpracováním použitím webu, registrací nebo dobrovolným poskytnutím příslušných údajů.

4.2. Účelem zpracování údajů je zajištění poskytování služeb dostupných na webu. Poskytovatel uchovává údaje poskytnuté uživatelem účelově, výhradně za účelem splnění objednávky a případného pozdějšího prokázání podmínek vzniklé smlouvy.

4.3. Účelem automaticky zaznamenávaných údajů je tvorba statistik, technický rozvoj IT systému a ochrana práv uživatelů.

4.4. Správce údajů nepoužívá a nesmí použít poskytnuté osobní údaje k jiným účelům než těm uvedeným v těchto bodech. Poskytnuté osobní údaje mohou být předány třetí osobě nebo orgánům odlišným od kurýrní služby zajišťující doručení aktuální objednávky pouze s předchozím výslovným souhlasem uživatele, pokud zákon nestanoví jinak.

4.5. Správce údajů neověřuje poskytnuté osobní údaje. Za správnost údajů odpovídá výhradně osoba, která je poskytla. Každý uživatel, který uvede e-mailovou adresu, zároveň zodpovídá za to, že službu z této adresy využívá pouze on. Vzhledem k této odpovědnosti nese veškerou odpovědnost za přihlášení z uvedené e-mailové adresy výhradně uživatel, který ji zaregistroval.

5. Doba zpracování údajů

5.1. Zpracování osobních údajů povinně poskytnutých při registraci začíná registrací a trvá do jejího zrušení. U nepovinných údajů trvá zpracování od okamžiku poskytnutí údajů do jejich vymazání. Zrušení registrace uživatelem i poskytovatelem může nastat kdykoli, v případech a způsobem stanoveným v Obecných obchodních podmínkách (dále jen OOP).

5.2. Systém uchovává zaznamenaná data – s výjimkou data poslední návštěvy, které je automaticky přepisováno – po dobu 6 měsíců od okamžiku zaznamenání.

5.3. Výše uvedená ustanovení se nedotýkají plnění povinností uchování stanovených zákonem (např. účetními předpisy) ani zpracování údajů na základě dalších souhlasů poskytnutých při registraci na webu nebo jiným způsobem.

6. Okruh osob, které mají přístup k údajům, přenos údajů, zpracování údajů

6.1. Údaje jsou primárně přístupné poskytovateli, jeho interním zaměstnancům a kurýrní službě doručující aktuální objednávku, avšak nejsou zveřejňovány ani předávány třetím osobám.

6.2. Pro provoz základního IT systému, plnění objednávek a vyúčtování může poskytovatel využít zpracovatele údajů (např. správce systému, dopravní společnost, účetního). Poskytovatel nenese odpovědnost za praxi zpracování údajů těchto externích subjektů. Seznam zpracovatelů údajů:
Název firmy Adresa Činnost
Szabó Attila E.V. (účetnictví)
MINIART BT. 6500 Baja, Fülep Lajos u. 55. (webový vývoj, správa systémů)
GLS Hungary Kft. 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. (kurýrní služba)
Krasznai Zoltán (zpracování objednávek, zákaznický servis)

6.3. Kromě výše uvedeného může být přenos osobních údajů týkajících se uživatele proveden pouze v případech stanovených zákonem nebo na základě souhlasu uživatele.

7. Uživatelská práva a možnosti jejich uplatnění

7.1. Uživatel je kdykoli oprávněn požadovat informace o osobních údajích, které o něm poskytovatel zpracovává, a může je kdykoli upravit způsobem stanoveným v obchodních podmínkách. Uživatel je také oprávněn požádat o vymazání svých údajů prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto bodě.

7.2. Poskytovatel na žádost uživatele poskytne informace o osobních údajích, které o něm zpracovává, o účelu, právním základu a době zpracování údajů, a také o tom, kdo a za jakým účelem jeho údaje obdržel nebo obdrží. Poskytovatel poskytne požadované informace písemně do 30 dnů od podání žádosti.

7.3. Dotčená osoba může svá práva uplatnit na následujících kontaktech: Poštovní adresa:
Benergo Ergonomics Kft.
6764 Balástya LilTanya 117/b.
Telefonszám: +36 70 / 339-8676
Email cím: info@benergo.com
Klient se může s jakýmkoli dotazem nebo připomínkou týkající se zpracování údajů obrátit na pracovníka poskytovatele prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodě 7.3.

7.4. Uživatel je kdykoli oprávněn požadovat opravu nesprávně zaznamenaných údajů nebo jejich vymazání. Některé své údaje si uživatel může opravit přímo na webu; v ostatních případech poskytovatel do 3 pracovních dnů od obdržení žádosti údaje vymaže, přičemž tyto údaje již nebudou obnovitelné. Vymazání se nevztahuje na zpracování údajů vyžadované zákonem (např. účetní předpisy), které poskytovatel uchovává po nezbytnou dobu.

7.5. Uživatel může svá práva uplatnit před soudem podle zákona o ochraně osobních údajů a občanského zákoníku (zákon č. IV/1959), a také se může obrátit na Národní úřad pro ochranu osobních údajů a svobodu informací (NAIH) (1125 Budapešť, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) v případě stížnosti na praxi správce údajů.

7.6. Pokud uživatel při využívání služby zadal při registraci údaje třetí osoby nebo způsobil jakoukoli škodu při používání webu, je Poskytovatel oprávněn uplatnit náhradu škody vůči uživateli. V takovém případě Poskytovatel poskytne veškerou možnou pomoc příslušným orgánům k zjištění totožnosti pachatele.

8. Používání e-mailových adres

8.1. Poskytovatel věnuje zvláštní pozornost zákonnosti používání spravovaných e-mailových adres, proto je používá pouze způsobem uvedeným níže (informační nebo reklamní) pro zasílání e-mailů.

8.2. Správa e-mailových adres slouží především k identifikaci uživatele, plnění objednávek a komunikaci při využívání služeb, proto se e-maily zasílají zejména za tímto účelem.

8.3. V případě změn služeb poskytovaných Poskytovatelem nebo změn Všeobecných obchodních podmínek Poskytovatel v některých případech zasílá informace o těchto změnách a o svých dalších podobných službách elektronicky, e-mailem dotčeným osobám. Z tohoto "seznamu oznámení" není možné se odhlásit, avšak Poskytovatel tyto oznámení nepoužívá k reklamním účelům.

8.4. Na e-mailové adresy uvedené při registraci Poskytovatel zasílá reklamní nebo propagační zprávy (newsletter) pouze s výslovným souhlasem uživatele a v souladu s právními předpisy. Uživatel se může kdykoli odhlásit z odběru newsletteru pomocí odkazu umístěného na konci newsletteru.

9. Ostatní ustanovení

9.1. Systém Poskytovatele může shromažďovat údaje o aktivitě uživatelů, které nelze spojit s jinými údaji poskytnutými uživateli při registraci ani s údaji vzniklými při využívání jiných webových stránek nebo služeb.

9.2.Vždy, když chce Poskytovatel použít poskytnutá data k jinému účelu než k původnímu účelu sběru dat, informuje o tom uživatele a získá jeho předchozí výslovný souhlas, případně mu umožní použití zakázat.

9.3. Poskytovatel se zavazuje zajistit bezpečnost dat a přijmout technická opatření, která zajistí, že zaznamenaná, uložená a zpracovávaná data budou chráněna, a učiní vše pro zabránění jejich zničení, neoprávněnému použití a neoprávněné změně. Zavazuje se také, že všechny třetí strany, kterým data případně předává nebo poskytuje, budou rovněž vyzvány k plnění těchto povinností.

9.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně upravit tato pravidla s předchozím oznámením uživatelům. Po vstupu změny v platnost uživatel používáním služby vyjadřuje souhlas s upravenými pravidly.

10. Pravidla pro cookies

Používání cookies je nezbytné k tomu, abychom mohli zlepšovat služby používané návštěvníky na naší stránce. Některé z těchto cookies jsou nezbytné pro fungování jednotlivých služeb, jiné shromažďují informace a statistiky o používání webu, což umožňuje pohodlnější prohlížení. Některé cookies fungují dočasně a po zavření prohlížeče zmizí, ale jsou zde i trvalé cookies, které jsou uloženy ve vašem počítači. Existují lokální cookies, které jsou součástí jednotlivých kampaní a jsou na stránce během trvání kampaně. Některé cookies jsou nezbytné pro fungování stránky, jiné zvyšují výkon a uživatelský zážitek.

Účelem cookies je zlepšit kvalitu služeb následujícími způsoby:

• Povolením některých speciálních služeb, například fungování plateb, které by bez těchto cookies nemohly fungovat.
• Povolením služeb, které rozpoznávají zařízení používané k prohlížení, takže návštěvník nemusí během úkolu opakovaně zadávat stejné informace.
• Rozpoznají, pokud návštěvník již zadal uživatelské jméno a heslo, a po přihlášení na stránku je nemusí při dalším procházení opakovat.
• Měří se, kolik lidí služby používá, aby bylo možné jejich používání zjednodušit a zajistit kapacitu potřebnou pro rychlé používání.
• Data jsou analyzována, aby nám pomohla pochopit, jak lidé používají online služby, a mohli jsme je zlepšovat.

 

Pokud návštěvník během své návštěvy nepoužívá cookies, měl by vědět, že většina funkcí a stránek nebude fungovat podle očekávání. Pokud chce návštěvník smazat některé cookies již uložené v jeho počítači, klikněte v prohlížeči na nabídku "Nápověda" a postupujte podle pokynů poskytovatele prohlížeče! Více informací o cookies, jejich mazání a řízení najdete na webu www.aboutcookies.org!